Arbeitsweise

E-Semble entwickelt interaktive Simulationssysteme für die öffentlich-rechtlichen wie auch für die privatrechtlichen und die gewerblichen Rettungsdienste. Unsere Berater sind ebenfalls in internationalen Projekten auf dem Gebiet des Krisenmanagements und der medizinischen Hilfeleistung bei Unfällen und Katastrophen engagiert.

Sowohl bei der Entwicklung unserer Software als auch bei der Beratung beachten wir folgende Ausgangspunkte:

Es soll pragmatisch sein...
Pragmatische Lösungen stehen im Vordergrund. Diese einfacheren Lösungen haben oft nicht nur einen höheren didaktischen Stellenwert, sondern auch einen höheren Akzeptanzwert als komplexe Technologie.

Der Inhalt steht im Vordergrund...
Der Inhalt, wie zum Beispiel ein Lernziel, ist das Wichtigste, die Entscheidung für eine bestimmte Software ist zweitrangig.

Wir entwickeln die Produkte für Ausbilder...
Die Produkte, die wir für sie entwickeln, müssen benutzerfreundlich sein. Sie müssen kein Computerexperte sein, wenn Sie unsere Produkte anwenden.

Sie sind der Ausbilder, nicht wir...
Sie haben jahrelang Ihre Rettungskräfte erfolgreich im Rahmen Ihrer Möglichkeiten ausgebildet. Selbstverständlich sind Ihre Kenntnisse weiterhin ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Ausbildungsmethode. Unsere Software wurde deshalb als Ergänzungs- und Unterstützungsmodul für Ihr Lernziel entwickelt.

Service und Support

Unabdingbar für den Erfolg der Ausbildung, des Trainierens und des Übens mit XVR und ISEE sind ein fundierter Ausbildungsplan, gut ausgebildete Lehrer und geeignete Übungsräume.
E-Semble liefert deshalb nicht nur das Softwarepaket, sondern betreut auch die didaktische Begleitung der Ausbilder ('trainiere den Trainer') und leistet Hilfe bei der organisatorischen Implementierung (beispielsweise bei der Einrichtung des Übungsraumes).

Zusammen mit einer Kontaktperson innerhalb von E-Semble wird ein Implementierungsplan erstellt, und der Kunde wählt maßgeschneiderte "Service und Supportdienstleistungen". Darüber hinaus steht XVR- und ISEE-Anwendern von 8:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr abends eine Hotline für Fragen über XVR und ISEE zur Verfügung.